【案情简介】2023年8月2日,王女士通过电商平台花28元购买了一袋砂糖,收到货后,发现实际重量与店铺标记严重不符。消费者认为该商家存在欺诈行为,要求赔偿500元被拒,遂向消协进行投诉。【处理过程及结果】消协受理了王女士投诉,对商家进行调查。
6月4日,记者从市市场监管局了解到,为加强用于贸易结算计量器具监督管理和强制检定工作,该局发布了兰州市规范计量秩序提醒告知书,同时提醒广大市民如遇“短斤少两”问题,拨打12315热线向市场监督管理部门进行投诉举报。
央广网北京3月13日消息(总台中国之声记者孙莹)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,很多喜欢网购的消费者,都比较青睐“团购”,在社区微信群、小程序或者团购平台上选购商品,线上支付、线下配送,方便快捷。
很多人都喜欢“团购”这种消费方式,线上支付,线下配送,不仅价格实惠,而且方便快捷。不过,这种交易模式涉及多方主体,比如团购平台、供货商、生产商等,一旦团购到不合格产品,消费者应该找谁说理去呢?董先生买到了一款“缺斤少两”的杂粮零食,他决定较个真儿,把这三方都告上了法庭。
手机一键下单,蔬菜瓜果很快送上门。随着网络的不断发展和人们生活节奏的加快,线上买菜成为不少上班族的新宠,各类“买菜”App积累了不少用户。不过,日前湖北一名男子吐槽自己网上买菜买了600克,实际只有350克。网络买菜遇到缺斤少两,该怎么办?
□何竹梅日前,湖南省市场监督管理局发布《关于规范电子计价秤销售使用行为的提醒告诫书》(以下简称《告诫书》),告诫有关经营单位,对多次“缺斤少两”屡教不改和“缺斤少两”仍强买强卖造成负面影响的经营户将直接清退出市场,对“缺斤少两”的违法失信商户悬挂黄牌予以警示。
500根棉签到手只有380根,260张抽纸其实只有62抽……近来,不少消费者在网上购买日用品遇到类似的问题:一些商家仗着商品数量多、价格低、难以清点,企图“瞒天过海”,偷偷减量。商品“缺斤少两”,消费者“只能认栽”?你数过网购买来的抽纸和垃圾袋吗?
亲眼看着主播开果称重,收货后却发现重量比其承诺的少了很多。这是北京通州居民焦女士近日在同城某水果店直播间购买榴莲的经历。“主播承诺出果率50%,我便下单了一个4.4斤重的榴莲。只见主播去壳后称重,果肉有2.2斤。