近日，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。去哪儿平台反馈，目前已接到具体政策，据航司新规内容显示：此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围。在民航服务中，机票免费退票难、自愿退票贵是旅客吐槽颇多的问题。
“在南航买票被送陌生亲人”，听起来很离谱的事情就被南京的薛先生碰上了。今年5月15日，计划为父母订票的薛先生打开南航App时，发现自己的家庭专区成员全变成了一群陌生人及其个人姓名、身份证等详细信息。辽宁一位消费者也有类似经历。
近日，有乘客报料称在飞猪订机票时发现同一航班显示了差异巨大的不同价格，该乘客质疑大数据杀熟。1月18日，飞猪方面回应记者称，昨日起正在尝试联系视频中客户核实情况，不排除为代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券，若消费者发现价格异常可第一时间联系飞猪处理。
近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”，引发关注。据报道，今年5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
【大河财立方 记者 赖苏婷 北京报道】近日，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。1月10日，大河财立方记者从去哪儿平台了解到，平台目前已接到具体政策通知。据航司新规内容，此次客票退改规则调整内容包括：调低机票退改签手续费的比例，扩大客票免费退改范围和适用场景。
界面新闻记者 | 李如嘉界面新闻编辑 | 宋佳楠近日，有博主爆料，自己在同程旅行上购买国际机票时，遭遇了平台将里程票代替现金票出售给他的情况。这位博主于10月21日在同程旅行购买了一张印尼鹰航机票。出票后他发现，同程卖给他的是一张里程票。
N海都全媒体记者 刘锦涵 通讯员 陈宁2024年暑运自7月1日开始至8月31日结束，共计62天。为切实保障旅客出行安全顺畅，福州航空持续优化暑期运行力量与资源配置，制定精细化保障预案等一系列措施，全面备战暑运，齐力保障旅客夏季出行。
近日，部分航司逐步改进退改签规则，据航司新规内容显示：此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围，切实提升旅客获得感。机票退改新规人均节省百元日前，上海一市民买机票时因选错日期进行退改签，付款6338元，退款到账仅269元。
中新网福建新闻4月30日电 (陈羽)福州航空4月30日透露，今年“五一”假期，福州航空加大热门航线运力投放，5月1日至5月5日期间计划新开、重开、加密福州—兰州、福州—太原、福州—长沙、福州—昆明、哈尔滨—武汉—西双版纳等航线，日均计划执行航班74班，同比2023年提升6%。
