6月14日,河北一网友发布视频称,自己在海底捞某门店购买了8块钱半份生菜,上菜后发现只有两片,感觉有点离谱。涉事海底捞门店称,食材是“准克准两”上菜,肯定没有问题。“海底捞回应8块钱生菜仅2片”相关话题迅速冲上热搜,引发网友热议。
疫情抄底,扩张失误,苦果自尝,海底捞月,终究是自信了。据其官方发布公开信,本次计划关停的门店经营未达预期主要是由公司2019年制定的快速扩张策略所导致的,具体表现在:部分门店选址出现失误,组织结构变革让各级管理人员无法理解且疲于奔命,优秀店经理数量不足,过度相信连住利益的KPI指标,以及企业文化建设的不足。
2020年底,海底捞的账面净亏损10亿元,是自上世以来首次亏损,而企业内部为了止损,推出了一系列措施,如部分门店直接涨价6%,遭到了很多客户的反感,“本来就贵,现在更贵了,换一家吧!”随之后来,陆续出现了一些负面事件,如消费者吃出塑料等。
海底捞后厨卫生严重不达标,关乎的应该是我们这些消费者的饮食健康,为什么好多网友认为海底捞应该被原谅?难道不是共同抵制监督?而且也应该让我们警醒多去关注同行业的饮食安全,这样才能切实维护我们这些消费者的利益吗?