根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看，关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条，投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
吴女士在天猫上买了一双阿迪的鞋子试穿后退掉了但被商家拒收对方给出的两个理由她认为都不成立吴女士：鞋子收到的时候，看上去外壳还可以，内盒本来就比较破烂了，当时我也没有特别注意。记者：这边基本上都要散掉了？
而且在平台给出的图片中也完全没有涉及到后跟处缺少橡胶材料的图片，于是小编气愤的找到了客服去投诉，客服告诉我的答复是买家确认发货了以后就不能做退换处理，得物作为一个这么大的平台机构，能不能无理由退换货咱就不说了，更何况产品有问题，我还要自认倒霉，在据理力争之下，平台又给了另外一种解决方案，给你退掉鞋子可以，必须扣除300块钱，小编这下更上头了，鞋子有问题，我不想要凭什么还要我来买单，这橡胶材料又不是我弄掉的，谁发的货品你去找谁啊!
华商网讯（记者 王欢 钟梦哲）最近，有不少网友都反馈自己的快递受到了损毁甚至丢失，其中涉及的物品有药品、化妆品甚至奢侈品等贵价商品。包裹损坏甚至丢失后，很多快递公司只是赔偿3倍邮费金额，与物品本身价值相差甚远。那么，这种赔偿方式合理吗？
记者看到了四个柜子的球鞋。朱先生:2014年、2015年左右买的，耐克品牌的篮球鞋，跟国外一个品牌叫off-white联名的，它本身的设计师是国际上比较有名的一个设计师，所以当时买来的价值就是五千多，不到六千块钱。
