增加消费笔数和金额的限制,今年下半年以来,已有多家银行多次公告调整信用卡权益。据贝壳财经记者不完全统计,包括中信银行、光大银行、平安银行、广发银行等在内的多家银行均对旗下部分信用卡的权益进行了不同形式的调整。“今年这种针对信用卡权益的调整比较普遍,而调整的方向主要是降低成本。
信用卡业务的变化是观察银行业转型发展的重要窗口。从上市银行披露的相关信用卡业务数据看,当前,信用卡业务已从“跑马圈地”进入存量竞争阶段。信用卡发卡量为何低迷?未来发展趋势如何?在存量竞争阶段,各商业银行如何“精耕细作”?记者就此采访了相关专家。
本报记者 张佳琳“9块钱看流浪地球!电火锅、双肩背包,新户首刷礼您任选一个。每周一,麦当劳、喜茶、瑞幸、俏江南,好多店还可以领满减券。还可以上门办卡,十分钟就能办完。”北京银行北京丰台区某网点信用卡营销人员段兴(化名)正积极推销该行信用卡。
日前,中国银保监会会同中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》。专家表示,《通知》坚持问题导向,对信用卡发卡管理、信用卡息费乱象等业务明确监管要求,将推动信用卡业务从“跑马圈地”的粗放发展阶段迈入专业化、差异化、精细化的高质量发展新阶段。
张炜近期,交通银行太平洋信用卡中心接连关闭贵阳、南昌、深圳等多地分中心。这一举动引起业界对银行信用卡业务调整的关注。这几年信用卡业务没有了昔日“跑马圈地”时代的热闹。从当年新增发卡量来看,2019年至2023年分别为7.0亿张、4.5亿张、2.7亿张、0.5亿张、2.6亿张。
事实上,信用卡“跑马圈地”的大规模扩张道路走向终结,并非仅因为年轻人的“不爱”,快速便捷的移动支付、逐渐割席的超前消费习惯,“审慎稳健”的监管要求,以及近年来不断缩水的增值服务,都让信用卡结束快速拓客的局面,面临失宠境地。2014年至2017年是信用卡的高速增长期,特别是2017年,一年时间内信用卡激增1.2亿张。
2023年,信用卡业务正在经历深度洗礼。随着2023年年报的相继披露,主要发卡行信用卡经营数据也“浮出水面”,过去一年,在严监管与市场变化交织的大背景下,部分银行新增发卡量停滞、流通卡规模下跌、不良率走高,面临严峻挑战。
陆 敏近期,包括国有大行和全国股份行在内的多家银行宣布,在未来几个月内下线多款信用卡产品。今年7月以来,一家股份行的信用卡中心已宣布要停发13款信用卡。另有一家国有大行信用卡中心宣布,自8月23日起,将停发27款信用卡产品,其中包括多款联名信用卡产品。
随着近期信用卡新规的全面实施,银行信用卡再次成为行业关注的焦点。在诸多因素的推动下,信用卡正进入“存款竞争时代”。南都·湾财社记者梳理发现,自去年以来,招商银行等多家商业银行正加快信用卡产品结构调整,相继发布关于停发多款联名信用卡的公告。
借势电商“双11”购物节,银行加大信用卡营销力度。11月5日,北京商报记者梳理发现,农业银行、中国银行、邮储银行、浦发银行、宁波银行、上海银行、长沙银行等多家银行在“双11”期间推出了信用卡优惠活动,通过联合第三方支付、购物平台开展满减或抽奖。
街谈 买单时掏出一张信用卡潇洒地递出去,这样的场景是不是越来越陌生?据南都报道,2014年至2017年是信用卡的高速增长期,特别是2017年,一年时间内信用卡激增1.2亿张,峰顶过后2018年迎来下降趋势。信用卡行业整体余额规模年均增速由2017年的36.
7月份以来,银行密集停发多款信用卡产品,引发消费者关注。多家国有大行和股份制银行宣布,在未来几个月内将下线多款信用卡产品。有消费者担忧,信用卡停发是否会伴随金融服务“缩水”?持卡人一旦遇到损坏换卡、挂失补卡或者到期换卡等情况,银行服务能否保障到位?