来源：环球网 【环球网科技综合报道】1月9日，淘宝天猫召开商家服务大会，针对商家经营减负、平台服务优化、经营权益保障等方面进行服务升级并在大会上宣布，将建立电商行业内首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。
以“为商家减负”为重心的本届“双11”，平台边大促边上线新规。10月18日消息，南都记者了解到，淘宝近期陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11降本提效。
极目新闻通讯员 李葵继恶意羊毛党之后，恶意店群也成为重点治理对象。日前，淘宝升级了《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则，直指对恶意店群的治理，升级识别措施、加大处罚力度，为合规经营商家创造好环境。
裂帛、欧莎、茵曼、阿芙精油、韩都衣舍等淘品牌的成功事迹，鼓舞着一批又一批的创业者加入淘宝。但能成为大卖家的毕竟是少数，多数卖家则是昙花一现。媒体报道称，目前淘宝集市店有600多万个卖家，真正赚钱的不足30万个，仅占5%；天猫商城店，6万多个卖家，不亏本的，不足10%。
