“我会在游客上车前，先调试好麦克风的音效。这样每次跟游客们见面时说的第一句话，就是清晰和从容的。”8月15日，说起从业13年总结出的待客之道，秦琦先从麦克风的音量讲起，“如果我是游客，刚刚落座，话筒就发出刺耳的调试音，一定会不舒服，导游的服务功底就藏在细节里。”
“很多人会说，兵马俑全部都是单眼皮。这个到底是不是真的呢？确实是这样。你会发现，没有一尊是双眼皮。”在抖音上的一则视频里，西安导游芥末向游客们解释了兵马俑的单眼皮之谜。在她的讲解中，历史文化以深入浅出的方式被呈现。
随着文旅业的快速发展，导游作为文旅服务的重要组成部分，其职业素养和技能水平直接影响着游客的文旅体验。近日，济南市文旅局开启了一系列导游培训，累计培训240余人次。新导游岗前培训在2024年度导游行业的新人即将上岗之际，一场精心组织的新导游岗前培训于3月14日拉开帷幕。
4月1日新版国家标准《导游服务规范》正式实施。新版标准为检验导游服务质量提供了重要参考，对加强导游队伍建设和管理工作，提升导游专业化水平，增加优质导游服务和产品供给发挥重要推动作用，对促进旅游市场在更高水平上实现供需良性循环具有重要意义。
中新网山东曲阜9月28日电(李明芮 王采怡)“孔庙古树参天，荫蔽全宇，或苍老遒劲，或巍峨挺拔。那请问各位游客，您们知道它们的树龄是多少吗？”恰逢2024中国国际孔子文化节在山东曲阜举办，记者28日走进孔庙，化身导游，带领游客穿越时空，与孔夫子对话，感知儒家文化魅力。
