央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,潮流网购社区“得物”App以“先鉴别,再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过,不少消费者吐槽,购买到的商品存在质量瑕疵。
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看,关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条,投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
对年轻时尚潮流人群而言,得物APP是个每天必逛的地方,得物APP本身宣传力度也很大,很多人在看短视频时,会经常遇见“我在得物给你买了XX东西,价格便宜,还保真……”等广告。这些宣传可信度咋样呢?近日,市民汪女士就在得物APP上遭遇了维权难窘境。
与日常消费品类似,得物上大部分商品在新品发售后,因折扣等原因,价格低于发售价。经核查,此次网传图中涉及的三款球鞋,即李宁韦德之道4全明星银白款、李宁韦德之道 7wow 7 The Moment 超越限量款粉色款和安踏哆啦A梦联名休闲板鞋白黑款,这三款球鞋的价格均为平台卖家个人所设定,且在卖家设定的价格下并无买家成交或极少有买家成交。