“前段时间有个消费者购买了6件餐具，总共售价29.9元，结果收到货后发现其中一件有破损，就直接以质量为由申请了全部‘仅退款’。”在拼多多平台经营陶瓷餐具店的李明（化名）说，这种情况其实可以双方协商补差价或补寄，但消费者申请后，平台直接退款了。
前言:电商平台的兴起为商家和消费者搭建了一个便捷的交易桥梁，其中“仅退款”政策的出现本是为了保护消费者的权益，然而在实际操作过程中，这一政策却被一些消费者无端索赔、恶意巧取，给商家带来了严重的经济损失。
继3月29日拼多多小二在朋友圈怒斥恶意“炸店”事件、直陈“破坏别人并不会让你变好”之后，4月3日，拼多多小二再次发布朋友圈表示，那种把“炸店”原因归咎于平台“仅退款”规则的说法，是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口，平台绝不屈服于任何网络黑恶势力，并将继续与广大商家一起坚定的
今天在头条上看到拼多多“仅退款”的话题，淘宝也支持了，我个人是不支持的，人性是不能测试的，爱占便宜的人还是有的，我觉得买到商品如果觉得不好那就退款退货，商家赠送运费险就好啦，如果仅退款商品的成本不能由商家全承担。
