楚天都市报11月25日讯（记者刘闪 通讯员张之光）虽然现在手机支付已很普遍，但不是所有人都跟得上这个时代。今日，楚天都市报记者从人民银行武汉分行获悉，该行从2020年11月至2020年底开展整治“拒收人民币现金”专项行动，如果遇到类似行为，请公众保全证据，有效维权。
海外网2015-05-05 08:14:412015年5月2日，武汉市民吴女士骑着电动车拖着2个蛇皮袋前往银行兑换，里面共重100多斤的硬币，尤其是以1元、5角、1角的硬币居多，总金额数千元。吴女士到青山多个银行兑换，接连遭到推托，让她气愤而又无奈。
金融知识宣传之一：小额及残缺污损人民币，银行和商家不接受怎么办？陕西农村网-陕西农村报讯（记者 李赞）近年来，一些农村消费者经常遇到使用小额人民币存款受阻的困惑;另外，一些商家不愿使用或流通小额人民币，尤其是有一定残缺污损的人民币不被银行柜台和商家接受，群众对此很有意见。
带着一堆零钱想换整，可能会被银行以“人手不够清点不了”拒绝；拿出几张百元钞想换零，又可能被银行告知“零钱不够换不开”。面对银行是否负责为市民办理以零换整或以整换零的业务问题，近日记者走访了几家银行，得到的结果各不相同。
日前，市民邱女士致电本报热线反映，她在西峰城区一家商店购买食品时，遭遇了拒收硬币的情况。而部分商家在受访时表示，“拒收硬币是因为难以保存和整理”“一般情况，就把零头给抹掉了”“硬币又小又重，用起来很麻烦”。
4月2日，因为离家较远，郭先生展示手头的部分零钱 郭先生供图华商报宝鸡讯(记者 张宝龙)千阳县郭先生表示，自己是收废品的，平时赚的都是零钱，2日上午他带了5000多元的零钱去千阳县信用合作联社存钱，对方却拒收。
□晚报记者 王永良本报讯“昨天我背着近两个月来积攒的1500元硬币，接连跑了两家银行，都拒绝接收。无奈之下，我只好把硬币背回家。”6月11日，市民鲍先生向记者反映。鲍先生告诉记者，他是收废品的，每个月都会积攒很多硬币。
近日，一名年逾70的老奶奶提着布袋、神色焦虑地走进中信银行济南分行，表示因为攒的硬币越来越多，特地来询问是否可以办理存款业务。因时间已临近营业结束，该行工作人员在查看了布袋里小山一般的硬币堆后，立刻为其开始清点，并顺利存入老人的账户。
5月28日，湖北武汉。一家长网上爆料称，自家小孩攒1角硬币攒到2元钱，去蜜雪冰城买冰淇淋但遭到店员拒收，小孩委屈流泪跑回来，自己质问店家为何拒收人民币仍遭到拒绝。对此店家回应称，因为硬币不好找出去，店员问有没有整钱，给小朋友没解释清楚，店方不可能拒收小孩硬币，已经联系顾客道歉。
