近日,来自北京的张女士反映,她家孩子今年1月3日至1月18日期间,通过苹果App Store免密支付,对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值,总额达两万余元。1月27日至1月29日,她两次向苹果公司申请退款,但对方一直以不符合退款条件为由予以拒绝。
00:492018年5月至2023年11月21日期间,在王女士不知情的情况下,苹果音乐每月扣费10元且长达五年半之久。 视频来源:王女士提供 视频编辑:周毅(00:49)“从2019年开始,我就没再使用过苹果的产品,却一直被苹果的应用服务扣费。
澎湃新闻记者 吴琪 实习生 邓宇瀚2018年5月至2023年11月21日期间,在王女士不知情的情况下,苹果音乐每月扣费10元且长达五年半之久。“从2019年开始,我就没再使用过苹果的产品,却一直被苹果的应用服务扣费。
近日,来自北京的张女士向澎湃质量观投诉平台(tousu.thepaper.cn)反映,她家孩子今年1月3日至1月18日期间,通过苹果App Store免密支付,对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值,总额达两万余元。
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 宣舟近日,来自北京的张女士向👉澎湃质量观投诉平台👈反映,她家孩子今年1月3日至1月18日期间,通过苹果App Store免密支付,对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值,总额达两万余元。
福州的唐先生近日向FM全媒体《维权超给力》反映,自家6岁小孩在iPad上往“极品飞车”手游账号充值近万元,家长申请退款,苹果公司称,退款要找游戏平台,游戏开发商却一口咬定,退款要找苹果公司,双方互相踢皮球。