近日,一些电商平台开启了“仅退款”服务赢得不少消费者连连点赞然而,相关规定刚开始实施不久却有人开始钻空子近日,湖北武汉商家关先生发视频吐槽自己遇到的一位顾客这位客户在网购时用一个账号询问店家相关商品详情再用另一个账号下单了总价值为1800多元的4件商品并要求店家分开发快递刚开始,
近日,湖北武汉网购平台商家发视频爆料称一女子购买 1800 元的商品,进行“仅退款”操作后将快递取走了。商家关先生称,和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已经有上千件。之后关先生向淘宝申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。
近日,湖北武汉网购平台商家发视频爆料称一女子购买 1800 元的商品,进行“仅退款”操作后将快递取走了。商家关先生称,和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已经有上千件。之后关先生向淘宝申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。
商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?
网购不满意被退货退款是常事,但某快递公司发现,一客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差,利用这一漏洞,恶意退货13单,导致快递公司损失36452元。1月8日,记者从湖北孝感应城警方获悉,利用时间差退款不退货的涉嫌诈骗嫌疑人被当地警方依法采取刑事强制措施。