跑外卖遇到一个没素质的奇葩女,她家在5楼,我把外卖送上去,她接外卖的时候,我看到家里一大堆外卖盒子和垃圾,她让我帮她把垃圾装袋子里全部提下去,那么多垃圾少说也得5-6趟,我口头拒绝了,然后她给了差评,说我服务差,没素质,大家怎么看?