宝鸡市民赵先生反映,自己在4S买了一辆车,却被告之保险也要在4S店购买,他觉得不合理。6月23日,赵先生说,两个月前,他向宝鸡威龙丰田4S店交了2000元订金,欲购买一辆13万多元的新车。就在前几天,他去4S店提车时,销售人员却要求再交5000多元的保险。
一、案例简介某日,李先生因车辆置换前往保险公司服务网点,申请交强险、商业险退保。工作人员在审核材料后为其办理商业险退保,但客户申请的交强险退保不符合法律法规约定的交强险退保情形,故保险公司无法为李先生办理交强险退保业务,并如实向李先生说明相关情况,李先生表示理解。