自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。
从8月14日起，香港铁路有限公司（港铁）为往返香港西九龙站与深圳福田站的乘客推出“灵活行即日变更车次安排”（下称“灵活行”），旅客可免费改乘同日指定车次最多3次。 港铁表示，往返两个车站的乘客如欲更改车次，可于原来车次开出前45分钟至开车后1小时内，直接使用“灵活行”免费改乘。
8月8日，界面新闻从广铁集团获悉，自8月14日起，广深港高铁将推出跨境“灵活行”，包括增加改签次数、设置“无座票”。 具体而言，乘客乘坐高铁从香港西九龙站往返深圳福田站，即日可额外更改三次车票。换言之，该路段乘客共有四次变更班次的机会。
高铁日渐成为深港两地居民往来的重要交通工具为方便两地居民互相“串门”广深港高速铁路跨境运输新产品“灵活行”进行了升级旅客出行更灵活便捷广深港跨境“灵活行”延长至深圳北随着广深港三地深化融合，旅客跨境出行人数与频次逐步增大。
界面新闻记者 | 张熹珑界面新闻编辑 | 广深港高铁“地铁化”正式落地。8月8日，界面新闻从广铁集团获悉，自8月14日起，广深港高铁将推出跨境“灵活行”，包括增加改签次数、设置“无座票”。具体而言，乘客乘坐高铁从香港西九龙站往返深圳福田站，即日可额外更改三次车票。
今年春运，不少香港市民计划着返回内地家乡过年探亲，目前，香港西九龙高铁站可直达内地93个火车站。预计整个春运期间，广深港跨境高铁跨境客流将超415万人次。广深港跨境客流预计将达415万人次今年1月5日，全国铁路调整了列车运行图，跨境高铁开行数量进一步增加。
