2月21日下午，在深圳工作的莉莉（化名）和朋友相约来到汇丰银行位于香港旺角弥敦道的网点，在网传攻略中这家银行可不用预约，支持walk in（即直接到现场办理）。但与预期的轻松办理不同，抵达现场后莉莉才发现，现场办理的人已经排起长队，他们等了半个小时都没有取到号。
