数据显示，顺丰2020年Q1实现营收335.41亿元，同比增长39.59%，期间，实现业务量17.2亿件，同比增长75.15%，大幅领先于3.2%的行业增速，市场占有率达到13.7%，进入行业TOP3。
当越来越多的电商平台将目光聚焦在特卖市场时，一家专注于品牌特卖十多年的电商平台——唯品会，却打出了升级消费者服务体验这一张牌，瞬间引起行业内外的关注。为何唯品会如此重视消费者的服务体验？先来看一组数据。根据国家统计局数据显示，2021年1-4月份，全国网上零售额达37638亿元。
“今年第二季度平台上服装穿戴类产品增长强劲，包括女装、男装、童装、鞋包等。这其中既有需求层面的复苏，也和平台的产品丰富度以及折扣策略有关。”在日前的业绩电话会议上，唯品会董事长兼首席执行官沈亚如是说。财报显示，唯品会第二季度的营收同比增长13.
618年中大促早已落下帷幕，全网战报也纷纷出炉。根据商业贸易行业点评报告显示，618全网GMV达5785亿元（6月1日-6月18日区间范围），同比增长26.5%。与往年不同的是，今年除京东外，其他各家电商618战报火药味明显降温，均未披露交易额绝对数值。
每经记者：王郁彪 每经编辑：刘雪梅基于兴趣、带有稍许冲动性质的直播电商消费迅速崛起，伴随而来的则是电商平台退货需求持续增多，这便也让快递退货业务成了快递公司新的“兵家必争之地”，由此，各家逆向快递服务也是一卷再卷。12月7日，京东物流官宣升级退货解决方案。
“买按摩椅时看到有运费险就下单，退货时发现100公斤的东西只赔付90元运费。现在，躺在家中的按摩椅每天提醒我网购大件要考虑退货运费。”社交平台上，不少网友发帖，退货时才知道大件商品的运费有多贵，商品最终因运费而闲置。
