近日，有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车，因选错目的地产生高额费用后联系不上司机，引发热议。1月11日，哈啰出行回应南都记者表示，目前已核实确认，乘客在行程开始前先预付了3600元的订单费用。平台已识别到订单异常，正在紧急和车乘双方进行核实，后续将协助乘客退回多付的费用。付款页面。
哈啰车费扣费记录。(来源：受访者提供)信网9月24日讯（见习记者 范晓阳）近日，上海的王女士向信网（热线0532-80889431）反映，自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元，过了近一个月都没有退还。
1月10日，来自深圳的刘女士向《正在新闻》反映，2024年12月25日，她弟弟因急事回家从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车，不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村，费用高达3600多元。刘女士表示，弟弟支付车费时没有注意价格如此之高，也没有发现目的地选错。
21世纪经济报道见习记者 陈归辞 上海报道日前，21世纪经济报道“爆料通”平台收到上海市民齐先生爆料，其在哈啰APP上打顺风车，7天内被莫名免密扣除21笔共计3000多元的哈啰车费。这并非个案。另一名消费者女士沈清（化名）告诉记者，类似的事情也发生在了她母亲的身上。
日前，据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露，PK模式上线试点以来，用户出行好评率上升了5%，车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍，今年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准，并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
来源：锦观新闻 1月10日，来自深圳的刘女士向记者反映，2024年12月25日，她弟弟因急事回家从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车，不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村，费用高达3600多元。
潮新闻客户端 记者 杨云寒 滕一韬顺风车为什么不“顺风”了？近日，多位网友向潮新闻“记者帮”反映了顺风车乱象，本是方便司乘双方的顺风车，如今似乎悄悄变味了，存在强制拼车、途中多拼、独享订单却多载乘客、不按约定平摊高速费、不按约定行驶路线驾驶、要求线下支付等各类问题。
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题，但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车，路线是南京至上海2人，并且已预付了291.4元的行程费用，奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单，并且在6月9日凌晨完成订单。
活动期间，哈啰顺风车安全教育通过各类渠道在用户中有效透传，触达用户超过千万次，哈啰顺风车司乘安全感指数整体提高32%，不仅有效提升了司乘出行安全意识，更为广大车主和乘客提供一个更安全、更文明的出行环境。
近日，有深圳乘客向《正在新闻》反映，在哈啰顺风车打车，错把目的地“广东上沟村”写成“山东上沟村”。车辆实际到达“广东上沟村”，车费却是去往“山东上沟村”的3600多元“天价路费”。订单结束后，司机提现车费，平台、乘客均无法与其联系到。
来源：三湘都市报 近日，有深圳乘客向记者反映，在哈啰顺风车打车，错把目的地“广东上沟村”写成“山东上沟村”。 车辆实际到达“广东上沟村”，车费却是去往“山东上沟村”的3600多元“天价路费”。订单结束后，司机提现车费，平台、乘客均无法与其联系到。
驾驶员与坐在副驾驶的女友发生争吵打斗，女友竟强拽驾驶员的胳膊，试图抢夺方向盘，险些酿成车祸…4日晚上22时37分，四川的刘女士和朋友通过哈啰顺风车平台预约了一辆顺风车，从四川宜宾邱场客运站至成都某小区。
近日，有用户反映在哈啰平台打了一辆顺风车后，竟连续7天通过免密支付的方式被平台扣款，共21笔、3000余元。9月12日上午，哈啰相关工作人员回应称，得知此事之后，公司已展开核实。经初步核实，乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，致使账户被盗并产生订单扣款。
