当前,我国网购用户已超9亿人,越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”。但免密支付、自动续费等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。
无需输入密码,即可完成扣款……如今,不少线上平台为简化付款流程,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。
长沙晚报全媒体记者 周辉霞在便捷与安全之间,你会选择哪样?这是电商“免密支付”功能带给消费者的选择题。近日,中国消费者协会发布消费提示,网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能,避免因账户权限过度开放而引发资金损失。
来源:【人民日报一撇一捺】前不久,山西消费者杨先生早晨醒来后发现,自己的微信和支付宝在凌晨3点左右莫名出现了7笔扣费,共计4526元。扣费账单信息显示,这7笔款项先充值进了他的苹果账户,随后在一款手机游戏中购买了13次游戏道具。
近日,消费者王女士通过12315平台投诉成都某传媒公司,称该公司在广告页面上设置链接,消费者一触碰屏幕就自动跳转页面,相关页面上没有注明收费标准和金额,却自动获取免密支付权限,然后通过支付宝扣款成功。王女士的支付宝账单显示,2024年4月至9月,每月被扣费29.9元。
央视网消息:开通小额免密支付后,明明没有购买却突然发现被平台扣了钱,这种情况你遇到过吗?近日,有网友反映在翻看订单列表时发现了一笔自己毫不知情的消费记录,若不是仔细查看,钱款可能就这样被悄无声息地扣除了。同意开通免密支付是否代表消费者让渡了部分权利?
中国消费者协会3月25日发布消费提示,近期陆续接到消费者投诉,因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷,提醒消费者谨慎使用“免密支付”功能,避免因账户权限过度开放而引发资金损失。为何“免密支付”会造成盗刷漏洞?
现在乘坐公共交通都很方便,码码通市民卡等等,只要一扫就可以支付,也有很多人为了方便开通免密支付。但是最近,长春市民许女士给我们打来电话,说自己的银行卡在凌晨通过码码通莫名其妙地扣了2.99元的费用,那具体是什么情况,我们一起看一看。
随着移动支付的普及,为了消费便利,不少人开通了“免密支付”“自动扣费”等支付授权,但由于开通时不够谨慎或者受到诱导,经常导致后期发生消费纠纷。对此,市消委会发布消费提示,提醒广大消费者要谨慎开通自动扣款功能,防范可能出现的自动扣款消费纠纷。谨慎开通自动扣款。