近日,闽清法院审结一起滥用“七天无理由退换货”规则的网络信息买卖合同案件。2023年1月4日,刘女士在电商平台某店铺花费316元购买了2件衣服。当月10日,刘女士申请“七天无理由退换货”,店铺收到退货后发现衣服已被清洗,拒绝刘女士退货的申请,并在平台上与刘女士沟通退货事宜。
来源:扬子晚报 近日,山东菏泽一商家发视频称,河北一高校学生买了7件演出服,表演完之后集体退货。该商家发现,这些衣服的吊牌摘了,裤腿也脏了,影响二次销售。但在买家申请退款后,平台自动退款了,商家感到很“受伤”。
来源:【昆明日报-掌上春城】幼儿园老师网购六一儿童节演出服演出结束后多位老师却发起了退货申请据潇湘晨报报道,6月3日,浙江湖州一网店老板徐女士称,近日,陕西汉中勉县一幼儿园的老师共下单8笔订单,截至目前,发起或曾经发起退货的订单共5笔。
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 刘言)什么样的商品能申请“七日无理由退货”?哪些商品不适用“七日无理由退货”规则?商家拒不退货怎么办?记者从北京互联网法院日前公布的涉“七日无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,此类纠纷往往伴随着“不宜”退货商品的范围认定难。
七天无理由退货引发的争议、投诉、诉讼近期一波接着一波。七天无理由退货是《消费者权益保护法》赋予消费者的一项“反悔权”,指的是消费者通过网络、电视、电话等方式购买商品,自收到商品之日起七天内可以无理由退货。
来源:人民日报 原标题:网络购物中,消费者与经营者容易因退货发生纠纷——七日无理由退货,哪些情况不适用(新闻看法)韩某在网店购买了50余件盲盒“福袋”商品,花费2万余元。随后,在完成线上“拆袋”,未收到货的情况下,韩某申请了“七日无理由退货”。
纵览新闻评论员 牛可心从网店买了400多件裙子,穿过之后又集体退货,这事引发广泛关注。我们来看看事情的来龙去脉。据法治日报报道,浙江金华的网店老板姚先生遭遇了一场集体退货风波,卖出的400多件裙子被买家集体退回。更令人震惊的是,这些裙子大多已被穿过,有些裙子还散发出难闻的异味。
调查动机前几天,一网店店主发视频吐槽称:“电商太难做了,‘六一’儿童节才刚过,就开始大批退货,已经有改行的想法了。”店主说,最近店里被退货的衣服都是“六一”儿童节的表演服,退回来的衣服都已经穿过了,打开包裹一瞬间传来汗臭味,有的衣服上还疑似有口红印。此事引发网友热议。
互联网时代的到来给大家的生活带来了极大的便利网络购物也成为很多小伙伴生活中必不可少的一部分但是这网络购物看不见摸不着一不小心就遇到商品实物有色差、材质不符尺码不合适等情况这不我们的小A同学就在网上购买了一款花色款式随机发货的商品到货却发现不是很合适想要退货他能顺利退货吗?
6月10日,据媒体报道,一家网店负责人称,黑龙江幼儿师范高等专科学校多名学生网购其店铺服装,穿过之后,400多件裙子被集体申请退货退款。6月11日晚,该校就此事发布情况通报,称存在“一部分学生使用过后退货”情况,学校已对涉事学生批评教育(据6月12日光明网)。
网购可以向商家申请无理由退货但在线下实体店购物支持无理由退货的商家就没那么多了针对这一现状,为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展,日前,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。