每年春运火车票都会成为人们关注的热门话题，回家的期待让火车票上升到了一个新的高度。正因如此，不少机构和个人在火车票上作文章，利用春节购票回家的急切心理谋取私利，各种抢票“加速神器”、“朋友助力”等操作层出不穷。
随着暑假的正式到来，出游高峰再次到来，一些低价盲盒也随即兴起。然而，消费者林女士近日向重庆高新区市场监管局投诉，自己参加重庆去哪儿网国际旅行社有限公司（以下简称“去哪儿网”）的28.8元购火车票盲盒网页活动，以1元手续费兑换28.
9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式公布，共有5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订，其中这些变化值得关注——修订车票改签规则新规程将2023版《国铁集团客规》规定的：“火车票在开车前48小
“买不到，根本买不到”“求求返程的车票！”10月6日，#12306候补#冲上微博热搜，许多网友在社交平台发文称“候补不到车票，12306网站显示很多线路都显示暂无余票。”有网友表示，自己候补14天了还是没有成功。从九月底就候补十月七日的票，“天天等着候补”。
随着春运的进行，铁路客流量增大，返程抢票高峰来临。第三方平台纷纷推出“可抢未开售车次”“铁定有票”“9元火车票盲盒活动”等五花八门的购票福利，再次充当起春运购票秩序的“搅局者”。从实际情况看，通过第三方平台购票或提交12306账号密码风险重重。
南都讯记者陈秋圆 发自北京 今天（1月6日），在国新办举行的介绍全力做好春运服务保障有关情况新闻发布会上，国铁集团客运部主任黄欣表示，今年春运，国铁集团将在乘车、候车、购票等环节，将推出一系列便民利民举措。国铁集团客运部主任黄欣。具体来说，在运力安排方面，要做到科学精准安排运力。
根据国家铁路集团有限公司的统一部署，长三角铁路将于9月1日起推广实施电子化补票。届时，长三角铁路所有客运车站和旅客列车将全面推广电子化补票，旅客在列车和到站办理补票业务时可享受到铁路电子化创新带来的便利。
2025年春运拉开序幕，乘火车回家过年成为许多旅客的共同选择。虽然春运期间铁路运力同步提升，但“抢票”仍然是回家路上最为紧张刺激的环节。此时，第三方平台抢票软件利用旅客期盼团聚的急切心理，过度宣传“铁定有票”等不实信息，诱导旅客使用第三方平台购票。
