在满足衣食住行的基本需求之后，中国的一大部分消费者已经不再追求商品越便宜越好，也不再满足于产品所提供的基础服务，他们更多的是追求品牌所赋予的品位、时尚、身份、归属感等因素，希望在消费的过程中得到与众不同的体验。
Sitecore 是全球领先的客户体验管理软件企业。公司主要提供高度相关的内容和个性化数字体验，目前有 4,400 多家全球知名品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet、和 L'Oréal等，都采用 Sitecore 技术来提供互动营销。
昨天下午去拜访了下刚换了新办公室的小鱼在家，和CEO 宋晨枫聊他们产品的销售渠道时，谈到很有意思的一点：任何一个新品类的硬件，销售渠道通常是线下比线上来得多的，而在线下的话，除了开设专门的体验店之外，其实还有一些很有意思的新渠道和新方式正在兴起。
