中新经纬客户端2月3日电 3日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于光大银行侵害消费者权益情况的通报》(银保监消保发〔2021〕3号)，通报称，光大银行存在违规代客操作、短信营销宣传混淆自营与代销产品、适当性管理落实不到位、个贷业务与保险产品强制捆绑、存贷挂钩、违反质价相符原则
青海法治报·法眼记者 祝嘉忆客户经理违规操作，竟擅自为客户购入黄金期货580余万元，因管理不善亏损500余万元，这笔损失到底该谁负责？且看法院如何判决。案起缘由客户经理擅自为客户购买黄金期货老刘是某银行西宁分行的私人银行客户，长期购买该行的理财产品。
南方财经法律全媒体集团 徐倩宜 北京报道。近日，宁夏证监局公布了一则行政监管措施决定书。决定书显示，因华林证券宁夏分公司在2021年1月至2021年11月期间存在从业人员私下接受客户委托买卖证券的情况，客户投诉后，公司未建立客户投诉书面或者电子档案，未对客户投诉情况进行记录，且对上述影响客户权益的重大事件未及时向宁夏证监局报告，因此认定华林证券宁夏分公司在合规管理和风险控制方面履行职责不到位。
据吉银保监罚决字〔2022〕10号、11号显示，中国农业银行股份有限公司长春平安支行、长春商校支行因违规代客，吉林银保监局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条，分别对其罚款人民币30万元，处罚日期2022年6月27日。
近日，建行费县支行组织学习严格防范利用“代客操作”侵占老年客户资金通知，要求全行员工以案为鉴，从中汲取深刻教训，严格防范利用“代客操作”侵占老年客户资金情况发生。该行强化员工行为管理，要求切实落实员工行为管理的主体责任，加强对行为疑点多、风险等级高员工的监督。
为进一步维护客户权益，加强风控合规工作，建设银行潍坊青州支行扎实做好利用“代客操作”侵占老年客户资金风险防控工作。一是严格加强员工异常行为排查。以网格化管理为基本单元，进一步加强员工异常行为监测排查，发现异常行为，加强纠治管理，确保员工合规履职。二是严抓员工合规教育。
债券投顾业务将迎来严监管。中国银行间市场交易商协会（下称“交易商协会”）于3月13日发布关于规范银行间债券市场投资顾问服务有关事项的通知，要求投资顾问机构从业人员不得代替客户自营账户达成交易，不得引导或安排客户从事内幕交易、操纵市场、利益输送、非市场化发行等违法违规活动。
建行临沂分行通达支行组织员工集中学习“代客操作”侵占老年客户资金典型案例。案例反映出部分银行员工对参与高风险投资、赌博等非法活动监督排查不精准、不全面，对员工在营业场所内的非法推销活动麻痹大意，对老年用户服务不到位、反诈宣传警示不够等问题。
与居民个人“钱袋子”息息相关的国内银行理财产品已迈入第22个年头，规模已比肩公募基金。2025年1月，中国银行业理财登记托管中心发布的《中国银行业理财市场年度报告（2024年）》显示，截至2024年末，全国218家银行机构和31家理财公司总计拥有4.
