滴滴司机李先生近日向本报热线23602777反映，滴滴平台强制要求司机花599元押金安装桔视记录仪，这本来是为了保护司乘双方权益，但他被乘客投诉后，滴滴平台不听他辩解，甚至不调取车内监控录像，直接对他进行扣分处理。
乘客抱怨网约车“臭车”太多，司机委屈背后原因复杂。有网约车平台去年底开展异味网约车治理。受访专家表示，整治“臭味”网约车需要强化平台监管责任，推动平台提供更优质的服务，同时应该适当调整抽成比例，加强对劳动者的权益保障。
