冬天集中供热是北方和东北千家万户的大事，在冰天雪地之中，室内能有二十多度到30多度的环境，那是多么美好，有的人家里冬天取暖达到了这个温度，有的人家不仅没有达到这个温度，在屋里还要穿棉衣棉裤，就是说集中供暖有享福的，也有遭罪的。
10月25日，西宁市民李荣先向记者反映，2013年年初，他在西宁市城北区朝阳建材城买了一处住房，今年年初交工使用。李荣先今年6月办理了交房手续。由于李荣先有住房，并不着急入住，也没有打算装修的想法。最近物业公司给他打电话，让李荣先11月初尽快到物业公司交纳采暖费和物业费。
市民孙先生：我家买的西华苑三期南区的房子前年冬天交房，去年没有住，到今年才准备搬过去。我们小区是山西耀华电力节能供热有限公司供暖，这几天我准备交暖气费，但供热公司贴出来公告，说去年没有交取暖费的业主，今年必须补交后才给供暖。我觉得这个费不合理。
