8月8日，美团配送相关安全负责人表示，将升级骑手App “安全语音提醒”功能，在“超速提醒”“夜间骑行提醒”“上线安全提醒”“下线安全提醒”四个场景的基础上，新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，邀请各地交警为外卖骑手录制安全语音，时刻提醒骑手在配送路上安全行驶。
扬子晚报网3月17日讯 （通讯员 何业 贾友明 记者 王国柱）3月16日，泰州交警官方平台公布该市医药高新区大队（高港大队）辖区3月份快递外卖企业所属车辆考评结果，评测出一家“红榜”企业和一家“黑榜”企业，其中，“美团外卖”因骑手违章较多上“黑榜”。“一键下单，坐等配送。
头盔佩戴信息实时传至后台方便监督、夜间警示灯防止后车追尾⋯⋯8月4日，在昌平交通支队开展的“一盔一带，安全守护”主题宣传活动中，由美团点评集团研发的智能头盔首次亮相，智能头盔通过蓝牙的方式与手机匹配，可实现对骑手戴头盔情况的实时监督，有效地提升头盔的佩戴率，增加骑手在行车过程中的安全性。
美团有三条红线，触犯了红线肯定会被封号的，你们知道是哪三条吗？·第一条就是由于你存在提供、使用、传播虚假、误导性的信息等行为，严重违反你所在的配送公司的规则，网上传播不实言论也算的，也会被封号的。查实的话。·第二条红线就是微笑行动。
澎湃新闻记者 陈逸欣9月20日，上海，大雨中送单的外卖员。澎湃新闻记者 陈逸欣 摄 9月20日上午，“普拉桑”给上海带来一波大暴雨。暴雨天，外卖订单多了起来，小哥们也忙碌起来。澎湃新闻记者从上海两大外卖平台获悉，暴雨期间，他们为骑手开启相关情况下的免罚、免责措施。
去年12月27日，美团公布了八项算法改进举措，其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午，美团发布公告称，结合既定工作安排和各方建议，将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。
