2月26日,记者从深圳市医疗保障局了解到,深圳医保联合腾讯全面启用DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎,打造更智能更贴心的医保智能客服。通过“深圳医保”微信公众号,市民不仅能秒问秒答医保问题,还能直接办理近100项贴心医保业务,真正实现“边问边办”的智能新体验。