拼多多推出加急发货服务,当商家在规定时间或更早时间发货,有利于商家提升体验分,且平台也会给予商家部分权益倾斜。官方介绍称,消费者在日常购物中因为某些特殊原因需要商家尽快发货,例如生日、开店、节日等。考虑到这些特殊原因,且在商家可承担的范围内,平台会给商家下发加急发货服务单。
12月23日,据亿邦动力报道,为提升商家店铺销量和用户满意度,拼多多正在内测精选用户版消费者体验提升计划。平台将为开通上述计划的商家精选出适合的用户,商家只需要对平台精选出的部分用户提供退货包运费等服务即可,在一定程度上减少商家成本。
简而言之,在 2.2 和 2.3 的条例里,新规则对 “ 若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后 24 小时内进行处理 ” 和 “ 若用户提交申请仅退款申请时商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后 36 小时内进行处理 ” 的两种类型下,都加了一个特殊情况——系统支持极速退款时,不受该时效限制。
每经记者:陈婷 每经编辑:魏官红如果说“低价”或者“仅退款”让淘宝的销售模式更像拼多多,那你只是看到了表象。在接连弱化“绝对低价”、松绑“仅退款”的同时,不想在用户和商家之间左右为难的淘天,即将迈出“历史性一步”。
继服务费退免之后,拼多多宣布下调商家店铺保证金,进一步助力商家提质增效。9月5日,拼多多最新发布的商家通知显示,商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元。
作 者丨夏琳 编 辑丨巫燕玲图 源丨IC日前,电商平台进入新的财报季。上周,拼多多发布了截至9月30日的2024第三季度财报,营收达到994亿元,同比增长44%,与上个季度相比,营收增速有所放缓。其主要原因是拼多多对生态建设的投入加大。这也导致其毛利率出现轻微下降,达到62.