太原市消协:可继续第三方客服投诉7月15日,太原市民杨女士接到了京东商城客服的反馈电话:其商城内一名为茵美家纺旗舰店的店铺,因拒绝给杨女士退货,在她再三申请下,京东商城以等价的京豆返还,以此作为协商方法。
市民陈阿婆向“新民帮侬忙”求助称,去年12月底,她在京东平台花费1780元,购买了一台“樱花雪”牌热水器。由于老伴突发脑梗瘫痪在家,她未能及时开封使用热水器。待老人情况稳定后,新热水器却存在质量问题,无法正常出水。
在快节奏的生活中,很多人会选择购买、饲养宠物以提升幸福感。随着“宠物经济”不断升温,相关法律纠纷也越来越普遍。梁心慈 作2023年3月16日,李某在某平台上的宠物店购买了1只英国短毛矮脚猫。该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!
日常生活中网购已成为消费者们不可或缺的一部分然而,一些商家常常以商品已拆封为由拒绝执行七日无理由退货制度或者在消费者签收产品后以此视为认可商品质量合格导致消费者在遇到质量问题时陷入困境难以维权近日,重庆市江北区人民法院立案庭在普法宣传活动中也遇到了类似的咨询那么,作为消费者我们应
深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳晚报记者 李超 实习生 林钰莹)商品退换却被商家无故找茬?七天无理由退货是否有条件限制?越来越多的消费者卷入商家所谓的“七天无理由退货”的泥潭之中。本该为消费者保驾护航的政策,在实际执行过程中却屡遭挑战,阻碍了消费者的维权之路。
网购订单截图。(来源:受访者)信网10月28日讯“退货商品在物流运输的过程中出现了破损,我作为消费者没有任何责任。可京东却告知我只能对商品进行九折赔付。现在京东商城和京东物流两边互相踢皮球,我就希望他们能尽快给我补齐差额全额退款。