近日,有消费者向北京青年报记者反映,在使用哈啰共享单车骑行结束,准备还车前,弹出购买“七天无限次卡”只要5.5元的界面,由于着急还车,匆忙之中勾选了优惠。不过,几天后她发现,自己依然被扣款3.7元。仔细一看才发现,这张卡的下方还有小字写着“每次最多抵扣30分钟”。
近日,一则微博词条#大妈捡到手机用免密支付刷光余额#登上热搜榜,引起网友热议。当我们进行移动支付的时候,往往需要输入密码或人脸识别来确保支付操作的安全性,但如果开通了“免密支付”,在支付过程中就不需要输入密码或人脸识别了,只需点击确认就可以直接支付。
齐鲁网·闪电新闻9月12日讯共享单车大家并不陌生,曾经ofo单车火的不行,大街小巷都能看到。但是后来,却陷入了退押金的风波,现在也已经不再提供共享单车服务了。可是据北京日报的报道,就在几天之前,有用户发现ofo季卡竟然通过,绑定的微信账户在自动续费。
当前,我国网购用户已超9亿人,越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”。但免密支付、自动续费等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。
“先用后付、免密支付——‘吞钱高手’!”近期,广东深圳消费者彭女士在网上抱怨,她不知何时不小心激活了“免密支付”功能,直到收到快递时才意识到,她3岁的孩子也能轻松进行网络购物。“不查不知道,一查吓一跳。”有网友查了自己的支付宝,意外发现已签约免密支付或自动扣款的服务多达10项。
近期,消费者李女士在查看支付宝收支明细时,发现一笔来路不明的自动扣款,与客服沟通后得知,是因为点击了某购物平台上的抽奖链接,跳转至第三方支付平台后被自动扣款。未购买任何服务却因免密支付“被消费”,李女士气不过,投诉到中消协,追回了扣款。
无需输入密码,即可完成扣款……如今,不少线上平台为简化付款流程,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。