尊敬的旅客:为配合疫情防控工作，降低疫情传播风险，同时全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都、重庆航线的旅客更好地安排出行计划，特发布上述航线客票特殊处置方案，具体如下:一、适用范围。
2月21日，记者从多家航空公司获悉，为配合疫情防控工作，降低疫情传播风险，同时全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，四川航空、东方航空、祥鹏航空、昆明航空、海南航空等先后发布成都航线客票特殊处置方案。
尊敬的旅客：受甘肃地震影响，为协助旅客更好地安排出行计划，特发布兰州、嘉峪关、夏河、西宁航线客票特殊处置方案，具体如下：一、适用范围客票同时满足以下三点：（一）在2023年12月19日（含）前使用876票证填开或换开的客票（包括里程兑免客票）；（二）客票行程涉及旅行日期为2023
提前一周准备购买四川航空的机票，在官方小程序购买的，机票折扣中有一个 增值经济舱价位，比普通经济舱贵一百元，写的优先选择前排座位，结果到机场办理登机手续时，机场值机柜台说没有增值经济舱，就分头等舱和经济舱，经济舱前排座位预留了，不可以选，问四川航空公司客服，解答是有机会优先选择，机场值机柜台不给选他们不管，这不是荒唐事吗，多花钱买的贵的，结果一句有机会不保证 就完了，这就是四川航空，就是这么骗人的，千万别买四川航空的 增值经济舱，真的是 只收钱 无服务!
4月30日凌晨，川航承运航班部分旅客接到了“与事实不符的航班取消”信息，造成部分旅客误认为所乘坐的航班取消而改变行程，为切实做好旅客票务服务工作，特发布相关客票特殊处置方案，具体如下:一、凡在2021年4月30日中午12时前购买川航实际承运，且航班日期为2021年4月30日至2021年5月6日的客票，旅客于2021年4月30日零时后提出退票申请的，可按非自愿办理，免收退票手续费。
【川航发布成都航线客票特殊处置通知】为配合成都疫情防控工作，降低疫情传播风险，同时全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，四川航空发布成都航线客票特殊处置方案，具体如下： 一、适用航班客票范围 凡在2020年12月7日（含）前购买8
受疫情等因素的影响，近期航班计划变化较大，预订的航班取消了，怎么办?原来，这是深圳航空、四川航空为全面提升航班执行率而推出的“一订飞”“订就飞”活动，消费者预订相应航班后，如在起飞前3天内因航司原因被取消，可额外获得百元以上的优惠券包，再次预订时按照规则可直接抵扣相应现金。
2月21日，红星新闻记者从多家航空公司获悉，为配合疫情防控工作，降低疫情传播风险，同时全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及成都航线的旅客更好地安排出行计划，四川航空、东方航空、祥鹏航空、昆明航空、海南航空等先后发布成都航线客票特殊处置方案。
