近日,来自湖南的消费者张女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,给外婆开的电话卡除了月租费用外,居然还有两个“不知情”的扣费业务,且已被自动扣费了15年,累计1750元。
今年5月1日起,《网络交易监督管理办法》正式实施,其中有关自动续费的规定引发关注。《办法》第十八条要求,网络交易经营者采取自动续费等方式提供服务的,应当在服务开始前和自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择。
中国移动咪咕音乐又骗取套餐了,今天我下载了Ai搜索,它要我登录,当我填上手机号,它马上要填验证码,结果查看验证码是中国移动咪咕一个音乐套餐,每月20元。中国移动这么可耻,竟把套餐藏在Ai搜索验证码中,太卑鄙了。
近日,有网友反映,自己在查看微信和支付宝里的支付账单时发现,有包括某视频会员、某音乐软件会员等多笔“自动续费”的扣款。随着互联网融入大众生活,现如今,我们要想在各大App听音乐、看视频,不开通会员几乎是不可能使用的。
我们在使用手机号或者各种支付软件的时候,经常会遇到一些代扣费服务,比如开通某某会员连续包月比正常开一个月的价格要低不少,于是我们开通了连续包月会员后却忘了在支付软件里取消后续的代扣费服务,比如我们不小心点了软件里的一个按钮就成了某某业务的包月用户。
亲们不知道有没有碰见过这样的事情,事情是这样的:我有两个手机号码,另一个是我妈在用,老人容易点错屏幕,六月二十八号可能不小心点错了短信里的什么链接,开通了咪咕音乐白金会员,然后当时就扣费了15块,然后手机里因为余额不足就欠费了。