河南郑州一母亲给女儿报补习班,两个月课时6万块,希望女儿成绩能有所提高。一个月后,孩子各门成绩出来了,英语成绩从原来的37分下降到了11分,母亲气不打一处来。对于此事,刘女士的诉求是要求补习班退回所有培训费用。补习班最后只答应退回2000作为补偿。