红网时刻新闻通讯员 刘惠玲 怀化报道“我家的网络用不了，能帮忙过来解决一下么？”6月10日，农历五月初五，梅雨淅沥。一大早，中国电信怀化分公司城北分局值班员工贺黎就接到了辖区居民的报障电话。“客户有需求，我们就要有行动。
装维这一行，没点十八般武艺傍身，都不会去走街串巷上门服务。这就是电信装维工程师的日常，他们不是生而发光，是肩抗通信保障的责任，是满意服务的信念，让他们仿似十八般武艺傍身，其实这都是他们倾其所有，用心服务的体现，他们，只是一个个普普通通的。
中国电信在国家网络强国战略指引下，确定了建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活的三大目标，提出了加强信息基础设施建设、深化四个融合、提升全要素生产力三大任务，实施网络智能化、业务生态化、运营智慧化的企业转型。
