5月12日,湖北黄石一位蓝骑士接单送帮取快递,因为拒绝顾客帮带垃圾的要求,不仅被顾客投诉,还遭受顾客的羞辱——“十块是给你的安葬费”。更令外卖骑手委屈的是,他被外卖平台罚款50元。5月18日,华商报大风新闻记者从饿了么平台证实,骑手服务没问题,差评已取消,扣罚的50元已退还。
近日,泰安一外卖小哥发布视频爆料称,他在送外卖时,遭一男顾客差评威胁,要求其帮带东西。送达后,男子却拒不付钱。而此类情况并非第一次发生,已有多名外卖骑手前往派出所报案。当事骑手张先生告诉记者,7月24日,他接到该男子的外卖配送单,备注要求必须在便利店帮忙购买饮料,否则就给他差评。
5月13日22时许,一则主题为“我被美团跑腿小哥勒索了”的微博备受网友关注。经警方调查,并不存在所谓的“勒索”。5月15日晚上,该博主通过微博道歉,表示“在吐槽美团勒索这件事里,我可能确实存在大量的主观臆断和被害者妄想,造成了这么一起网络事件”。
我朋友下大雨送外卖,顾客让帮忙带烟,我朋友说加五块钱小费帮你带,顾客说算了,威胁我朋友说我得外卖千万别送超时了,电话挂了,外卖也是准时送到,转身顾客给我朋友差评,投诉,封号一天,第二次顾客又让我朋友带烟,我朋友说加一块钱小费,帮你带,顾客说算了,不用带了,我从来都没张口让顾客加小