金山数据局/////大厅里，办事群众遵循着“一人一号办一件”的窗口取叫号规则，正井然有序地排队等待事项办理。【一年前】工作人员B入职了办事大厅服务台岗位，负责取号咨询的他初来乍到，面对办事人的专业提问有些难以招架。
