对于此次出现的问题,腾讯方面并未透露具体原因,可能因为服务器网络故障导致,而恰好今日上午广州相关部门通报称收到较多城域网客户报上网慢故障,特别是使用微信慢,该问题分布在广州不同区域和不同设备,初步怀疑核心层设备问题,并表示已派省网和综维优数据室协查。
3月29日,据IT之家显示,今日凌晨,有大量网友称微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用,QQ 文件传输、QQ 空间、QQ 邮箱等也同样出现问题。
IT之家 3 月 29 日消息,今日凌晨,有大量网友称微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。腾讯客服官方微博于 3:30 发布消息称,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。