记者 刘一诺鲜花是不少人逢年过节送给亲人爱人的必备选择,花店也会抓住时机提前备好足够的鲜花,但如果通过小程序下单却收到发霉鲜花,该如何维权?济南市历下区人民法院就审理了这样一起案件。云南花市公司(化名)系微信小程序“花花在线”(化名)的账号主体,在线进行鲜花批发服务,并包邮到店。
北京的消费者购买了山东商家的货物,通过微信支付,将货物送至广东……发生纠纷时,该向哪个地方的法院申请立案?近日,北京市第三中级人民法院公布了这起微信购物引发的管辖权异议案例。随着技术的快速发展,网络购物作为一种新型消费方式,越来越受到大众消费青睐。
截至今年8月,微信品牌维权平台审核并处罚售假账号2.9万个,较2022年同比下降14%;收到来自微信个人账号、群聊及企业微信场景的售假投诉单数为10.8万,持续三年呈下降趋势……9月底,微信法务在北京举办了品牌保护新功能、新机制发布会,公布了系列成果。
近年来,随着电子商务的兴起,人们越来越习惯于网络购物,催生出了微商这一新的商业模式,微信朋友圈也可以成为“交易圈”。但要注意了!这种“朋友圈购物”方式虽然便利,但也存在交易风险,当消费者买到假冒伪劣商品时,该如何维权呢?
微信上买了一箱山竹十个里面九个坏工商:微信买卖属于朋友间转让,出问题很难追究卖家责任特约记者 叶星辰 文/摄 天气热了,大家就懒得出门,最近在金华,很多人就爱在微信上买水果,不仅不用冒着酷暑挑选,还能送货上门。不过,方便是方便了,质量问题,很多人就只能“呵呵”了。
近年来,微信购物在年轻人中盛行,每天打开朋友圈,铺天盖地的都是广告。这样的微信网络商业推广在给大家带来便利的同时,也产生许多问题:微信商品是否靠谱?出现交易纠纷时怎么办?日前,记者针对微商销售进行调查走访。
随着电子商务的飞速发展,网络购物已成为众多消费者的首选。但低价劣质、虚假宣传等网购陷阱也层出不穷。在3·15国际消费者权益日来临之际,南宁市兴宁区人民法院通过以下四个真实案例提醒广大消费者在网购中如何维护自身的合法权益。PART.
来源:环球网 【环球网报道】2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来。如何在日常生活中避免自身消费权益受到侵害,成为近期热门话题之一。当相关合法权益遭到侵害之时,消费者可以通过如下方式,依法、理性地进行自我维权。
欢迎大家收看本期【每周消费投诉报告】近一个月,《消费者报道》共收到182例各类投诉,其中以手机通讯类、电商类投诉为主:综合个案分析,电商类别中的“微信好友圈‘代购’(微商)投诉”呈上升趋势。而据业内人士分析,这类投诉具有“事件小,消费者维权难”的特征。
但是,消费者偶尔会遇到买到假货的情形,应该如何维权呢?一旦购买的产品出现问题,疑似假货,可以先按照平台的相关规定维权,与商家协商解决,也可以选择向消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报,必要时还可以通过诉讼的方式维权。