看看新闻Knews记者洪焕铨 师玉诚2020-04-30 21:20作为一种提高快递效率的产品,智能快递柜已经越来越多地出现在各个小区和写字楼附近。尤其是疫情之下,"无接触配送"的快递柜更是大大方便了人们的生活,也让用户逐步接受了快递柜。
钱江晚报·小时新闻记者陈婕“这就是说,以后如果加班,必须要跑步回家为了免费取快递?”昨天晚上9点半,小林加完班回到小区,正准备在丰巢快递柜里取快递,被屏幕上绿汪汪的告示吸引了,上面写着:普通会员12小时内免费保管包裹,超时后每12小时0.5元,节假日期间不计费…
记者从丰巢官网获悉,从今日起,丰巢快递柜超过12小时就得收费,能办月卡和季卡。而快递专家赵小敏则认为:“疫情之下,用户逐步接受快递柜,但这个时机收费,我们认为有点挑战。核心问题不在于收费而在于快递柜企业应尽快扩大规模,提高用户体验。这两点最关键,如果这两点能达到,再讨论保管时间和