消费者周女士2023年10月在某公司小程序上购买了10盒三七粉，到货后发现生产日期是2020年9月，保质期至2025年。消费者认为生产时间太早了，随即要求退货退款。产品寄回后，经营者发现外包装已拆掉，故拒绝退货退款。
“说了7天无理由退货，拆了外包装就不能退了？”近日，网友罗女士通过宁波民生e点通群众留言板反映，在山姆App下单一台按摩椅，收货后因感觉不适提出退货，竟遭到了拒绝，被拒理由令她无法接受。8月初，罗女士在逛山姆江北店时，试用了一台松下牌按摩椅，当时觉得按摩很舒服，于是动心了。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布了几个典型案例。
购买家电留下的“废品”纸箱正在成为新的商品，相比卖给废品回收站，纸箱身价可以瞬间提高10余倍。10月29日，有媒体调查发现，在二手交易平台上，电视、洗衣机、冰箱、空调等大型家电的纸箱均有售卖，价格从二十元到上百元不等，有的甚至能卖到两三百元。
来源：【昆明日报-掌上春城】在开展一线调研广泛征询意见的基础上近日，云南省文化和旅游厅修订并发布了《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》和《云南省游客退货中心服务点退货服务工作指南》进一步规范全省“30天无理由退货”工作优化完善工作机制和退货流程详情如下↓↓云南省游客购物
网购可以向商家申请无理由退货但在线下实体店购物支持无理由退货的商家就没那么多了针对这一现状，为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展，日前，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。
