在游戏领域，这样的场景很多人都会似曾相识：一个多人游戏在Steam平台发布，立即成为最畅销游戏，随后由于游戏火爆而导致服务器崩溃。三天之后，开发商DonkeyCrew选择暂时下线该游戏，并且无论玩家游戏时间多长，都允许退全款。
Steam作为Valve公司的游戏平台，一直以来在努力给玩家提供便利。从2014年初推行的“预购退款”政策到前几天公布的“无条件退款”政策都是用心良苦。然而，就是这个在6月初推行的“无条件退款”现在引发了一些厂商的不满。
在Reddit论坛上，有玩家发帖称自己在已经游玩3.7个小时之后，成功申请了游戏退款，需要注意的是，Steam官方通常只会为了购买后2周内游玩时间不足2小时的游戏提供退款，但此前《赛博朋克2077》曾开过先例，也是类似的情况，根本原因还是游戏口碑的崩塌。
速途网6月8日消息(报道 王书民)近日，Steam曾发布的“无条件”退款新政策最近引来了一些独立游戏制作者的唉声载道，尽管这个政策对于玩家而言或许能够得到一致好评，但是也有媒体评论此政策对于一些独立游戏开发者而言却是一次致命的打击。
