当前，征纳沟通的渠道主要有12366纳税缴费服务热线、新电子税局征纳互动、现场咨询等…今天，申税小微为大家介绍一个新渠道——“电子税务局App”征纳互动模块，该模块以智能咨询和人工互动相结合的方式提供服务，旨在为广大纳税人缴费人朋友们提供更便捷的税费服务。
12月12日，国家税务总局常德市税务局作为省内第一批“12366接入征纳互动”试点单位，实现12366纳税缴费服务热线“反向拉起”征纳互动流程办理，在提升服务效率的同时增强了服务协同性，为纳税人带来了全新的办税体验，推动了税费服务向智能化、精细化、个性化转变。
为进一步优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感，今年以来，平桥区税务局以“智慧税务”建设为抓手，聚焦征纳互动服务模式创新，通过“线上＋线下”双轮驱动、政策落实与诉求响应双向发力，打造高效、便捷、温暖的征纳互动新生态，为区域经济高质量发展注入“税动力”。
“您好，很高兴为您服务。请问有什么可以帮到您？”国家税务总局兴宁市税务局第一税务分局的服务大厅里，负责征纳互动服务平台的工作人员像往常一般，开启一天的接线服务。刘女士是一名个体工商户，需要办理税务注销，但她身在外地且对政策流程不熟悉。
“我公司在常德各区县均有业务，以往需要往返多地近一周时间才能完成预缴，现在只要拨打12366，就有税务机关的工作人员实时连线。通过征纳互动平台，足不出户就能办结业务，极大节约了我们企业的办税成本，为你们的高效便捷点赞!”湖南继善高科技有限公司财务负责人吴女士激动地说。
征纳互动，是税务机关提供的办税缴费服务新模式，天水经济技术开发区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，针对纳税人缴费人急难愁盼的问题，进一步将“问办协同、反向互动、跨区互动、协同互动”的征纳互动服务新模式融入一体化推进税费服务监管新体系的全过程。
“以往需要两地往返甚至要多次跑动才能解决的问题，现在用‘远程虚拟窗口’就能一站式解决！”在汕尾市陆河县政务服务中心，陈先生拿到了在湖北省参保缴费明细信息的相关凭证，为跨区域通办服务的效率点赞。汕尾税务部门依托征纳互动服务平台开设“远程虚拟窗口”开展跨区域协同办理。
中新网福建新闻10月18日电 (叶宝招)为进一步优化税收营商环境，不断丰富纳税人的办税方式，今年以来，周宁县税务局聚集“高效办成一件事”，依托征纳互动平台，构建“远程虚拟窗口”，着力破解“两地跑”“折返跑”问题，纳税人跨区办税更加便利。
按照党中央、国务院关于加快全国统一大市场建设的决策部署，为推动生产要素畅通流动，各类资源高效配置，持续优化营商环境，国家税务总局在充分听取企业及基层税务部门意见建议的基础上，制发《国家税务总局关于进一步便利纳税人跨区迁移服务全国统一大市场建设的通知》，细化操作办法，加强宣传辅导，
为深入推进个人所得税经营所得汇算清缴工作，确保纳税人精准享受政策红利，近日，驻马店市城乡一体化示范区税务局主动靠前服务，组建“税宣服务队”深入辖区个体工商户开展实地走访，通过“一对一”辅导、“点对点”答疑，将政策与服务送到纳税人“家门口”，切实提升办税便利度和满意度。
线上咨询、云端互动、远程帮办……今年以来，松江税务部门深入推进智慧税务建设，全力推广“征纳互动服务平台”，积极构建“远程虚拟窗口”，推动更多税费业务线上办、跨域办，切实提高税费服务水平，厚植税收营商环境“沃土”。
今年以来，五大连池市税务局聚焦日益多元化的纳税人缴费人诉求，以维护合法权益为切入点，践行新时代“枫桥经验”做实做细税费矛盾争议“源头解”改革事项创建工作，通过优化制度建设，深化流程再造，强化责任落实，源头化解税费矛盾争议，提升税费管理效能，优化税收营商环境。
中新网广西新闻5月21日电（左怀文）近日，国家税务总局贺州市平桂区税务局紧紧围绕“持续提升效能·办好为民实事”主题，聚焦企业和群众急难愁盼问题，持续推动办税服务便利化和规范化，通过优化办税流程、简化办税材料、降低办税成本等便利高效的举措将“问题清单”变成“满意清单”。
岳阳晚报3月17日讯（全媒体记者 陈垦 通讯员 李沐阳）3月17日，国家税务总局岳阳市税务局以“守法诚信·合规经营”为主题，创新推出保险行业专属“四课联学”纳税人学堂培训，通过“场景化授课+全链条辅导”模式，为全市140余家保险机构构建起诚信纳税的“防护网”。
红网时刻新闻常德10月17日讯（通讯员 刘彦妍）10月征期以来，大多按季申报小规模纳税人需要进行纳税申报。澧县个体工商户较多，由于规模体量小、经济情况等因素，往往由法人自行申报，且他们并不具备税务专业知识。
