记者从市地铁集团获悉，地铁14号线和11号线福田-岗厦北区间于9月23日完成空载试运行，计划10月开通。14号线单程票价最高10元，坪山将进入“地铁时代”，实现“40分钟交通圈”。地铁14号线起于岗厦北站延伸至沙田站，线路全长50.
近日，深圳市发展和改革委员会发布关于公布《深圳市城市轨道交通四期线网票价表》 的通知。通知称，深圳市城市轨道交通12号线、14号线、16号线、6号线支线、11号东延段以及10号线岗厦北站将于2022年底前陆续开通，运营线路由12条线增至16条线、运营里程由419公里增至547公里，OD点由83521个增至136900个。
日前，有网友称自己在深圳乘坐地铁时，因在站内停留4小时，被额外收取了15元的“超时费”，引发热议。据深圳市发布的《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条，乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。
深圳地铁集团4日正式公布地铁11号线票价。普通车厢票价计算方案仍然沿用原深圳轨道交通票价计算标准，而商务车厢的价格不超过普通车厢票价的三倍。照此计算，11号线普通车厢单程票价为2元-10元，商务车厢票价为6-30元。
近日，网友称在深圳地铁站内待了4小时，除车费外还被扣费15元。该网友发布的截图显示，乘车路线为10号线的“上李朗—五和”。该乘车段途经8站，票价4元。社交平台上，也有其他市民发布了自己在地铁站内因超时而额外支付费用的情况。“没什么问题！正常谁乘车需要四五个小时？”“我觉得没问题。
4月13日，深圳地铁在微博发布提醒，乘坐地铁是有时间规定的，根据深圳市发布的《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”
据2月18日上游新闻报道，近日，有网友发帖称自己在广东深圳游玩期间玩累了，在地铁里休息，待了3个多小时，结果缴了15元罚款才出去。此事随即引发网友热议。对此，深圳地铁热线客服人员回应称：“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时，会被征收15元的超时服务费。
近日，有网友在网络平台上发帖称“在深圳游玩期间，玩累了在地铁里休息，待了3个多小时，结果出不去了，缴了15元罚款才出去”。帖子发出后引发网友热议。针对这一情况，深圳地铁客服热线回应称：这15元并非罚款，而是因乘客超时乘车，按照深圳地铁线网最高单程票价补交的票款。
