来源:【湖南日报】湖南日报6月24日讯(全媒体记者 于淼 通讯员 吴秀娟)今天,长沙市气象台连发暴雨预警,全市防汛应急响应提升至三级。记者了解到,考虑突发强降雨天气给市民及游客带来的不便影响,多家旅行平台推出免费退改政策。
7月25日消息,受台风“烟花”影响,携程、同程旅行启动应急预案,对上海、浙江订单免费退改。据@携程旅行网 消息,酒店方面,在携程平台预定入住日期为7月23日-26日,入住城市为上海或浙江省内地区的旅客,可申请因台风原因免费退改,订单内产生的退改损失由平台承担。
期待许久的中秋假期已来,来济南游玩的外地朋友们是否已经在线上平台选好了心仪的酒店? 出门旅游,通过网上旅行平台预订酒店不要太方便,但预退订等问题引发的消费矛盾也不容忽视,特别是酒店预订“不可取消”等条款,受到消费者诟病。
国庆假期,部分高端酒店线上预订不允许取消一事引发网友热议。10月3日,记者在携程、飞猪、美团、途牛旅游等线上预订平台搜索济南酒店发现,有“付费取消”“限时取消”“不可取消”等多种取消政策。其中,“不可取消”“付费取消”的情况多集中于高端酒店。
据中国地震台网消息,3月28日14时20分,缅甸突发7.9级强烈地震,地震波迅速扩散,泰国以及中国云南等地均有明显震感。地震发生后,携程、飞猪、去哪儿等在线旅游平台迅速反应,第一时间启动应急响应机制,全方位保障受地震影响消费者的订单退改需求,力求将旅客损失降至最低。
3月28日14时20分,缅甸发生7.9级地震,震源深度30千米。缅甸最大城市仰光震感强烈。为应对地震可能对旅游业及旅客安全造成的影响,携程与去哪儿网先后发布保障政策,针对涉缅旅行订单推出兜底退订、机票退改绿色通道及专项援助服务,全力降低旅客损失。