《为什么越无知的人越自信?从认知偏差到自我洞察》 大卫·邓宁 著 刘嘉欢 译 中译出版社。该效应关注的是人们的自我认知能力,其中最为人所熟知的一个结论是:在某项任务中表现差劲的参与者更倾向于过高评估自己的表现——通俗地说就是“越无知的人越自信”。
任何在学校或职场与他人打过交道的人都可能会有这样的印象:不少人对自己的认知偏离了客观事实。在《为什么越无知的人越自信:从认知偏差到自我洞察》一书中,邓宁全面总结了关于自我认知的研究成果,分析了为何我们在个人能力和品性两个方面会倾向于形成认知偏差,并揭示了避免这些认知偏差的途径。
曾看过“一个汉堡”的两条广告,一条为:“该食品80%没有脂肪”,另一条为“该食品20%有脂肪”。分别使用这两条文案销售汉堡,前者的销售额比后者足足高出50%。明明描述的事实一模一样,但因为认知偏差,多数人倾向购买前一条文案售卖的汉堡。一个人的认知能力越高,就越能接近事物的本质。
利用十天的时间读了《偏差,人类决策中的陷阱》,此书的作者是奥利维耶·西博尼,系巴黎高等商学院教授,牛津大学赛德商学院外籍教授,曾在麦肯锡咨询公司担任合伙人长达25年时间,作者多年来一直致力于提升决策品质研究。