7月13日，哔哩哔哩服务器机房发生故障，主站、App 以及小程序均无法使用，时间长达近一小时。7月15日晚间，B站回应称，此次活动中有部分用户曾在B站开通了大会员或电视大会员自动续费功能，且当前仍处于续费签约状态，但因账户余额不足等原因导致自动代扣暂停，在领取获赠天数后系统发起了自动扣费，产生了本次代扣和权益续期。
11月23日，上海市消保委对12款App自动续费扣费期限进行调查，称有个别App提前3天扣费。经调查，爱奇艺、饿了么、腾讯视频、喜马拉雅、蜻蜓、KEEP等大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天，消费者只要在到期前1天手动操作取消，但也有诸如知乎、百度网盘、酷我音乐等少量APP的扣费时间节点较为模糊。
据“上海市消保委”微信号24日消息，上海市消保委昨日发文统计12款APP自动续费扣费期限，发现其中多数APP关于付费会员自动续费的扣费期限设置在会期到期前1天，而上海宽娱数码科技有限公司则提前3天扣费。
11月23日，上海市消保委发布《我们扒了12款APP自动续费扣费期限，发现有家竟然提前3天扣费?!》，文中提及的大多数APP关于付费会员自动续费的扣费期限设置在会期到期前1天，而上海宽娱数码科技有限公司提前3天就扣费。
澎湃新闻记者 朱轩 薛莎莎 实习生 杨舒怡 陈皓迪APP服务的自动续费的开通流程简单粗暴、不易被察觉，自动续费取消却困难重重，步骤繁杂。近日，有消费者向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，自己有过不知不觉中“被自动续费”的体验，想取消续费时又找不到入口，非常恼火。
