央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,潮流网购社区“得物”App以“先鉴别,再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过,不少消费者吐槽,购买到的商品存在质量瑕疵。
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看,关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条,投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
如果自己的手机,能够不经主人允许、擅自删除里面的内容,是不是感到细思极恐?近日,网友Damon曝光称,他双十一期间在得物上买的东西出现问题,便拍摄视频上传视频到得物平台反馈,不久,他的华为手机收到提醒:检测到“得物”删除了视频,已成功拦截。
在得物 App 两年多时间组建了超 200 人的移动端职能团队,完成了移动研发平台建设、APM 监控体系打造、容器化工程架构演进等基础工作,并带领团队在 3D 商品、AR 试穿、AR 尺码测量、虚拟 IP 等创新体验方向大胆实践,塑造了用户得物 Z 世代技术体验前沿形象。
据安永《未来消费者指数》报告显示,受多种经济不确定性影响,52%的全球受访者表示消费能力下降。但在得物App,2022年,6950个优质品牌在得物App获得新的年轻消费人群,覆盖潮鞋、美妆、包表配饰、服饰、潮玩、数码、家居、电器、食品等,且都是与生活品质相关的消费品类。
首创了“先鉴别、后发货”的“得物APP”,在追逐时尚的年轻人中颇受追捧。尤其是在“鞋圈”,一双限量款的运动鞋如果有“得物”的鉴别证书和认证鞋扣,往往就坐实了“正品”身份。这让一些不法分子找到了商机。帮人鉴别真假的“平台”自身竟也遭遇“克隆危机”。