《航班正常管理规定》明确,航班因天气延误食宿旅客自理 记者林桂炎摄(资料图片)42家国内航空公司公布航班延误补偿标准,金额最高400元金羊网记者 唐珩春运临近,国家民航局发布了关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(下简称《通告》),公布了42家航空公司
澎湃新闻 日前,消费者陈先生向澎湃质量观投诉平台反映称,7月24日,他乘坐首都航空JD606航班由马德里飞往杭州,其间航班延误近5小时,且当天高温也未安排乘客下机等待,随行行李更是因超重延误一周到达。对航班延误原因,陈先生更是质疑航司将延误原因,由货物超重篡改为天气因素。
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)洪琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
暑期正值旅游高峰,若是选择了飞机出行,却碰到航班延误怎么办?近日,南京的一架飞机因延误给乘客发现金补贴的新闻冲上微博热搜,阅读量高达1.2亿,引发网友讨论。据中国网报道,7月19日,南京的一架飞机因天气原因延误6个半小时,登机时工作人员发现金补贴。
央视网消息(记者 杨绎霏):5月底,来自北京的陈女士计划前往广州旅游。观察过目的地近期的天气后,因担心航班延误出现损失,陈女士在出发前为自己购买了一份48元的航班延误险。“航班延误了一个多小时,只赔付了一张50元的代金券,有效期为一个月。购买保险赔付的却不是现金,感觉好像被坑了。
呦,航班又延误了。你知道,什么情况下的航班延误,是可以拿到航空公司的补偿金的吗?航班延误原因主要有两种:航空公司原因和非航空公司原因。常见航司原因有:航班计划、机务原因、机械故障、运输服务、机组等;非航司原因有:天气、突发事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。
近日,乘坐飞机旅行的李女士遭遇了一件烦心事:在携程旅行App上订购机票时购买的“航意航延组合险”出险后,没想到理赔时拿到的竟然是只能在该App上使用的机票代金券,且使用时间限制在出险后的一年内。那么,保险可否用代金券理赔?
近期,有媒体报道,一消费者订于吉祥航空的航班原应于16:35起飞,实际登机推迟至16:30,起飞时间推迟25分钟,直至17:00飞机才起飞。消费者的手机系统显示航班“延误”,吉祥航班以“出港撤轮挡时间晚于计划出港时间未超过15分钟”为由拒绝消费者退票要求。