继拼多多推出“仅退款”服务以来，近日，淘宝、京东相继宣布将支持“不退货仅退款”服务，被视为跟进拼多多步伐，引发市场热议。目前国内几大电商平台都推出了“仅退款”的售后机制，意味着各大电商平台越来越重视用户体验，“仅退款”也日益成为国内电商平台的行业标准。
近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
6月电商促销大战期间，京东商城的用户关注度位居前列，而其近期被曝出擅自取消订单的行为也备受关注。为了“秒杀”特惠长裙又或59元的导航仪，上百位京东商城的用户早早就守候在电脑前“摩拳擦掌”。然而他们“秒杀”到手的不是自己心仪的产品，而是一肚子气愤与不满。
近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，通过结合多维度信息综合评估，对买家发起符合前述相关情形的售后，直接作出快速退货退款或退款支持。京东也修订了京东售后和交易纠纷处理政策，新增了用户仅退款的标准。
相信很多喜欢网购的朋友都知道，京东是目前国内最大的自营式电商平台，旗下更设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等众多平台。近日，有消息称京东可以单方面的决定取消用户订单，这究竟是怎么一回事呢？
北京商报讯（记者 何倩）12月27日，京东平台规则网站显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，“仅退款”的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。在此前，消费者仅能申请换货和退货退款。
来源：【青岛信网】信网1月6日讯（记者 赵宝辉）抗原试剂作为一种自检新型冠状病毒的方式，不少市民买来后进行自测。2022年12月30日，市民周先生便通过京东APP在精硕京东自营店花98元购买了20个抗原试剂。令他没想到的是，下单三天后京东却无预兆的将这笔订单取消了。
抖出民法典法治是国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。《“抖”出民法典》将进一步推动运用法治思维和法治方式开展法治政府建设和社区依法治理，把园区企业和员工、社区群众关心关注的热点难点问题作为普法重点，更好发挥法治的引领、规范、保障作用，助力漕河泾开发区高质量发展。
新版的删单申请系统将在5月20日上线下面是删单申请常见问题1、什么情况下可以提交删单申请？新版的删单申请仅支持“货到付款”订单的申请。删单申请的限制条件为：与用户达成一致即可申请。2、货到付款订单，协商取消订单时，用户电话空号、无法接通、停机等情况应该如何处理？
【网购下单后，卖家可以随意取消订单吗？】近年来，网购已经成为大家生活中不可或缺的消费方式，此时正值618购物节大促期间，各种低价促销商品来袭，面对卖家单方面随意取消订单，消费者该如何维护自己的合法权益呢？
