无论你是职场中久经沙场的老将，还是初来乍到的新兵，进入新的工作环境后，处理同事之间纷乱的人际关系就是一个新的挑战。既要做到人见人爱，又要坚持自己的原则，可往往你付出努力后，仍然会面临同事的排挤，究竟该如何让自己不为这些“小事”劳神费力呢？
当了好几年的小秘书，发现做好一个“实”可不简单。如果屏幕前的你能做到，那小编必须说一句“厉害”。要说“实”话。秘书是联系领导同志和地方，、基层、各部门的桥梁与纽带。任何言语上的错误，都可能影响工作的顺利开展。要办“实”事。
第14章 应对突发事件——最优秀秘书的危机经验 第14章 应对突发事件——最优秀秘书的危机经验 突发事件是指在事先未得到通知、未能发现预兆的情况下，突然发生的、具有一定破坏力与影响力的事件，这种事件往往具有极大的不确定性。
